preguntas frecuentes

Preguntas frecuentesjuan
P: ¿Es usted fabricante directo?

R: Sí, somos un fabricante directo con una gran experiencia en productos para el cuidado bucal, haremos todo lo posible para ayudar a los clientes con el mejor precio y calidad.

P: ¿Dónde está su fábrica?

R: Nuestra fábrica ubicada en Dongguan, Guangdong, China.Bienvenido a visitar!

P: ¿Tiene certificaciones relevantes?

R: Sí, tenemos CE, RoHS, FCC, GS e IPX7.

P: ¿Podemos pedir una muestra antes de realizar un pedido grande?

R: Sí, el pedido de muestra es bienvenido, el cliente puede probar primero la calidad de nuestro producto.

P: ¿Cuál es el tiempo de entrega?

R: 3-7 días para muestras, 20-25 días para pedidos al por mayor.

P: ¿Cómo envían los productos y cuánto tarda en llegar?

R: Generalmente enviamos muestras por DHL, UPS, FedEx o TNT.Por lo general, tarda 3-5 días en llegar.Envíos aéreos y marítimos para pedidos masivos.

Por lo general, toma 15-40 días.

P: ¿Cómo realizar un pedido?

R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación.

En segundo lugar cotizamos según sus requisitos o nuestras sugerencias.

En tercer lugar, el Cliente confirma las muestras y realiza el depósito para el pedido formal.

En cuarto lugar organizamos la producción.

En quinto lugar, enviamos el envío después de recibir el pago completo.

P: ¿Podemos tener nuestra etiqueta privada?¿Cuál es su MOQ?

R: Sí, su etiqueta privada, logotipo, cuadro de color y manual de usuario son bienvenidos, MOQ es 1000 piezas.

P: ¿Cuál es su garantía?¿Qué harás si hay un problema de calidad?

R: Ofrecemos un año de garantía para nuestros productos.Tenemos un sistema de control de calidad muy estricto y la tasa de defectos será inferior al 0,2%.Si hay un problema de calidad durante el período de garantía, podemos enviar piezas de repuesto para que los clientes las reparen o enviar productos nuevos adicionales con el próximo pedido.Si hay un problema de calidad, contáctenos, haremos todo lo posible para resolverlo.